A Superintendência Regional de Saúde (SRS) de Governador Valadares, por meio da Coordenação de Acesso a Serviços de Saúde (CASES), realizou, em 10/9, a Oficina de Implantação e Fortalecimento dos Núcleos Internos de Regulação (NIR). A atividade reuniu profissionais e prestadores de serviços de saúde para orientar sobre a estruturação dos NIRs e aprimorar os processos relacionados à gestão de leitos, aos fluxos hospitalares e à transferência de pacientes.
Durante a oficina, foram apresentados o conceito, as atribuições e o papel estratégico do NIR na regulação intra-hospitalar. As discussões abordaram a gestão operacional dos leitos e o acompanhamento do percurso do paciente, desde a admissão até a alta ou transferência.
A coordenadora da CASES da SRS Governador Valadares, Maria Aparecida Vilarino, destacou a contribuição da iniciativa para a integração entre os serviços de saúde e a Central de Operações para Regulação (CORE).
“A oficina contribuiu para fortalecer a gestão hospitalar e a integração entre os prestadores e a CORE. Também possibilitou ampliar a compreensão sobre o papel do NIR na gestão dos leitos, na organização dos fluxos internos, na agilidade das transferências e na qualificação das informações encaminhadas à regulação”, explicou.
“Foram discutidos aspectos como a formalização institucional, a definição das equipes, a elaboração de regimentos internos, a organização das rotinas e a estruturação dos fluxos de comunicação. Também abordamos a qualificação das solicitações de transferência, o monitoramento de indicadores e a elaboração de planos de ação”, destacou a referência técnica da CASES da SRS Governador Valadares, Osnei Ferreira.
A atividade contou ainda com a análise de um caso clínico, que permitiu aos participantes identificar responsabilidades e possíveis fragilidades nos processos regulatórios. A partir da situação apresentada, foram discutidas estratégias para qualificar as solicitações de transferência, acompanhar indicadores e definir ações de melhoria nos serviços.
Para Neirivan Braga, assistente administrativo do município de Santa Maria do Suaçuí, a oficina contribuiu para atualizar conhecimentos e aprimorar os processos de trabalho.
“Foi de grande valia, pois trouxe muitas informações e atualização sobre a implantação do NIR. Com isso, quem ganha é o paciente, com mais agilidade no processo de transferência e no atendimento”, ressaltou.
Como encaminhamento, os participantes foram orientados quanto à estruturação e ao fortalecimento dos NIRs nas instituições, com definição de medidas e elaboração de planos de ação voltados à melhoria dos processos de trabalho e à organização dos fluxos hospitalares.
Este conteúdo foi produzido durante o período de restrição eleitoral e publicado após o encerramento oficial das eleições.
Por Paula Andressa – estagiária sob supervisão
Foto: Paula Andressa